Faut-il Acheter Action Teleperformance ? Analyse cours & Avis 2022
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Acheter l’action Teleperformance : est-ce un investissement intéressant pour 2022 ?

Investir dans le domaine des prestations de services externalisés vous séduit, mais vous redoutez l’inconnu ? Teleperformance pourrait être une idée d’investissement osée en cette année. Leader mondial du marché des centre d’appels, cette entreprise membre du CAC peut s’appuyer sur de nombreux partenaires pour résister à la foudre des concurrents toujours plus nombreux. Avant d’acheter action Teleperformance avec succès, retrouvez dans ce guide, l’analyse des actualités, avis, prévisions, prix et conseils nécessaires pour un bon investissement.

Symbole TEP
🏷️Code Isin FR0000051807
💰Chiffre d’affaires5.732 milliards d’euros
Dividende 20213.30 €
📑Capitalisation boursière 21 639 Millions d’Euros
🏛️MarchéEURONEXT PARIS
🚗Secteur d’activité spécialiste en centre d’appels externalisés
📅Année de création 1978
Collaborateurs418 742
👨‍💼PDGDaniel Julien

🥇 Note des clients

🔥 Avantages

  • Certifié AMF

  • Catalogue complet

  • Trading social

  • Trading automatique

Actualisé le 21 novembre 2022 par Nicolas

Présentation du Groupe Teleperformance

Teleperformance est la première société actuellement sur le marché des centres d’appels et de gestion de la relation client. On peut subdiviser les activités de la firme en 2 grands pôles.

  • La majeure partie de son chiffre d’affaires provient des prestations de gestion de l’expérience client, soit un peu plus de 88.6 %. Dans ce palier, on retrouve des solutions liées à l’assistance technique, les informations client, la gestion du Back-office et la liste n’est pas exhaustive.
  • Outre les prestations d’ordre général, le groupe s’appuie aussi sur des offres de services spécialisées. La gestion de demandes de visas, le recouvrement des créances et même l’interprétariat sont là quelques exemples. Toutes ces activités cumulées génèrent près 11.4 % de son CA.

Au niveau des ressources humaines, l’entreprise compte plus de 400 000 collaborateurs présents dans 83 pays. C’est une firme polyglotte qui propose 265 langues et se positionne sur plus de 170 marchés. Le gros de son revenu est réalisé en Chine, aux États-Unis et en Asie. L’Afrique et le Moyen-Orient complètent la liste avec seulement 8 % du chiffre d’affaires réalisé.

Faut-il acheter action Teleperformance en 2022 ?

Que vous soyez en France ou partout ailleurs, plusieurs raisons peuvent vous pousser à acheter les titres Teleperformance en 2022 en .

Une place de leader

En cette année, l’entreprise membre du CAC a su conserver sa place de leader dans son secteur d’activité. Elle fait mieux que toutes les sociétés qui opèrent dans le marché des centres d’appels. Elle monopolise 7 % des parts de marché dans le monde entier. C’est donc très logiquement qu’elle domine largement le marché européen.

Une assise internationale

Contrairement à certaines entreprises qui font leur chiffre d’affaires dans un seul continent, Teleperformance est une multinationale. C’est pour cette raison que son revenu est issu de plusieurs zones géographiques.

Il y a une sorte d’équilibre au niveau du chiffre d’affaires que réalise l’entreprise. La moitié de son chiffre d’affaires est fait dans les pays anglo-saxons, l’autre moitié se répartit entre les pays hispanisants, d’Amérique latine et la zone euro.

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L’embonpoint du marché

Le secteur d’activité de Teleperformance a le vent en poupe actuellement. La croissance sur les dernières années oscille entre 4 et 5 %. C’est du pain béni, car 75 % des entreprises dans le monde ne font pas encore appel aux centres de contacts externalisés. D’ici quelques années, les choses vont s’améliorer et la croissance va s’accentuer.

Une stratégie épurée

Investir en action Teleperformance en bourse c’est parier sur une entreprise bien organisée. Du point de vue des analystes, le succès du géant des centres d’appels repose sur une excellente stratégie.

Son mode de fonctionnement est simple, offrir des solutions offshores à ses clients américains et européens. Pour ce faire, elle crée des agences avec des téléopérateurs dans des pays où les coûts sont abordables.  

La transparence du groupe

La firme française met un accent particulier sur la transparence. Pour garder la confiance de sa clientèle, elle publie continuellement ses résultats. Elle jouit d’une bonne réputation et signe majoritairement des contrats qui s’étendent entre 2 et 5 ans.

La firme veut faire mieux en développant de nouvelles activités avec une meilleure marge de bénéfices. Notamment, l’assistance technique, et le recouvrement des créances pour ne citer que ces deux.

L’entreprise membre du CAC compte parmi les 150 plus grands recruteurs dans le monde. Sa flexibilité financière lui permet de racheter régulièrement des titres qui représentent une valeur ajoutée pour les investisseurs.

Prévisions et avenir du cours de l’action Teleperformance

L’une des étapes indispensables qu’il sied de vérifier avant d’investir sur une action en bourse au comptant ou en CFD concerne l’analyse des actualités et prévisions via un graphique de préférence. Nous avons recueilli dans ce guide, l’analyse et les paris de plusieurs experts en France et en dehors. Il en ressort que l’action Teleperformance risque de surprendre positivement les investisseurs.

Prévision court terme

Les analystes sont quasi unanimes, l’objectif d’avoir un chiffre d’affaires de 7 milliards n’est pas hors de portée. Le cours est actuellement stable, après une certaine baisse. Les actions Teleperformance s’échangent en bourse aujourd’hui à 225 €, ce qui représente une hausse de +3.92 %. L’entreprise entend intensifier ses partenariats et accroitre ses parts de marché. Dans les prochaines semaines, les actions Teleperformance pourraient valoir environ 250 €.

Prévision moyen terme

Les dividendes attendus pour cette année sont estimés à 3.91 euros. Au regard de la hausse progressive de la société, les dividendes pourraient passer à 4.47 euros en 2023 selon nos actualités.

Le titre Teleperformance se trade encore en dessous de son réel potentiel. Les analystes pensent que d’ici à 3 mois, le prix d’un titre sera de 369.74 €. Ce qui signifie que la marge de progression attendue est de 64.11 %.

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Prévision long terme

Le high tech est un domaine qui a le vent en poupe. C’est un secteur d’avenir dans lequel semble justement s’épanouir Teleperformance. Son chiffre d’affaires à partir de 2023 sera de 9 020 Millions d’euros avec un rendement net en 2023 fixe de 791 millions d’euros.

Enfin, le rendement sur le long terme sera aussi excellent avec un cours au-delà des 2.03 %.

Historique des dividendes de l’action Teleperformance

Teleperformance verse habituellement des dividendes à ses actionnaires. Le tableau ci-dessous revient justement sur l’historique des récents paiements entre 2016 et 2021.

AnnéeDividende
✅20213.30 €
✅20202.4 €
✅20192.4 €
✅20181.90 €
✅20171.85 €
✅20161.30 €

Entre 2016 et 2021, les dividendes n’ont pas régressé. De plus, l’entreprise a pris l’habitude d’augmenter la récompense des actionnaires pour encourager leur fidélité. Le dividende 2022 est attendu, mais les prévisions le situent à 3.91 €.

Retrouvez également notre guide sur les actions françaises

Comment acheter action Teleperformance ?

À notre avis, le trading via un broker est ce qui se fait de mieux. Si vous avez déjà fait le trading du bitcoin ou d’une autre crypto, vous n’aurez pas de difficulté, car c’est le même processus.  Rassurez-vous juste de bien sélectionner votre broker de trading.

Mettez un accent particulier sur la fiabilité, la sécurité et la diversité des actifs (etf, crypto, matières premières, et bien plus). Nous avons testé les meilleures plateformes de trading des actions en bourse en Europe. eToro, Capital.com et Axi sortent du lot et vous donnent facilement accès aux actions teleperformance.

Acheter action Teleperformance avec eToro

Parler du trading des actions en ligne sans mentionner le nom d’eToro n’est pas envisageable. Tant ce broker se distingue par le trading social, faisant de lui un site de référence à l’échelle internationale. Voici les étapes importantes pour investir sur les actions teleperformance.

🥇 Note des clients

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Étape 1 : La Création d’un compte eToro

Vous aurez besoin d’un compte trader sur la plateforme eToro pour accéder aux actions de votre choix. Pour se faire, une fois que vous êtes sur la page mère du site, allez sur l’onglet « Commencer à investir », ensuite cliquez dessus.

Création d'un compte sur eToro

Une fois le premier onglet ouvert, vous devez à présent trouver un pseudonyme et un mot de passe. Après cette phase, acceptez les conditions générales d’utilisation.

Il existe toute une rubrique intitulée « Créer un compte ». Là encore c’est très simple, il ne vous reste plus qu’à passer à la phase de validation.

Étape 2 : La vérification de son identité.

Le trading en bourse des actions est très risqué c’est la raison pour laquelle, les brokers font de leur mieux pour tout vérifier avant de donner l’accès aux utilisateurs. Sur eToro par exemple, on prend le temps de vérifier vos données personnelles par le biais d’un KYC.

vérification de l'identité sur eToro

Vous avez passé le test KYC, c’est une bonne nouvelle. À présent, vous devez justifier qu’il s’agit bien de vous. Une pièce sur laquelle on peut vous identifier, cela peut être une carte nationale, le passeport ou tout autre document faisant foi.

Étape 3 : Faire un dépôt

Pour profiter des actions en bourse sur le courtier en ligne eToro, vous devez préalablement fournir votre compte en argent. Le dépôt se fait via un clic sur la petite barre tout en haut de votre écran intitulée « Dépôt de fonds ».

Approvisionner son Compte sur eToro

Avant de cliquer sur « dépôt » pour valider l’opération, choisissez les options de paiement que vous affectionnez. Vous indiquerez également le montant total de votre placement.

Étape 4 : Acheter action Teleperformance

Vous touchez enfin au but, c’est à ce niveau précis qu’il faudra ouvrir un ordre pour acheter l’action Téléperformance. Une fois le titre trouvé, sélectionnez-le et indiquez le montant que vous consentez à investir.

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Acheter action Teleperformance avec Capital.com

Souvent comparé à Degiro pour son côté ludique, Capital.com est l’un des meilleurs brokers au monde. Il est avant tout un site hautement régulé et sécurisé. Il offre une plateforme conviviale et simple d’accès aux traders de toute catégorie. Sur capital, vous pouvez investir sur les actions, les Etf, le Bitcoin et autres cryptomonnaies.

Étape 1 : La création d’un compte Capital.com

Le meilleur moyen d’investir en action Teleperformance sur Capital.com est de souscrire à un compte. Pour ce faire, vous devez rapidement vous rendre sur la page du site et cliquer sur la rubrique « Négocier maintenant ». La rubrique en question est située à l’extrême droite de votre écran pour initier la création.

Ouvrir un compte sur Capital.com

Exceptionnellement sur Capital.com, il faut indiquer sa localisation. Vous devrez par la même occasion remplir un formulaire pour que le broker puisse vous attribuer un profil investisseur sur mesure.

Étape 2 : Établir le KYC

Une fois que l’utilisateur a rempli le formulaire, il devra procéder à la vérification de ses données avec le processus KYC.

Vérification de l'ID sur Capita.com

La vérification ne prend pas beaucoup de temps, vous devez juste prendre le temps de transmettre les bons documents. Il s’agit généralement des pièces sur lesquelles sont indiqués votre identité et votre domicile. Pour faire simple, scannez votre carte d’identité et envoyez une facture où on peut clairement retrouver votre adresse.

Le courtier en ligne se chargera de comparer les informations indiquées. Cette étape se conclut par l’acceptation des conditions d’utilisation que fixe le broker.

Note des clients

Avantages

  • Inscription rapide

  • Levier jusqu'à x600

  • Trading social

  • 0 % de commission

Étape 3 : Réaliser un dépôt

C’est une évidence, le trading en général, que ce soit pour la crypto, l’etf, le forex et bien d’autres nécessitent des capitaux. Autrement dit, il faut alimenter votre compte investisseur en argent réel pour rentrer en possession de vos titres. Dans le cas d’espèces, vous irez au niveau du tableau de bord. Une fois que la rubrique « Dépôt » s’affiche, cliquez dessus.

Faire un dépôt sur Captial.com

Outre la méthode de paiement, il faut aussi penser à la somme que vous comptez déposer dans votre compte. Il est fortement recommandé de contrôler les données avant de les valider. Si toutes ces conditions sont remplies, alors finalisez cette étape avec la sélection de l’onglet « Dépôt ».

Étape 4 : Acheter une action Teleperformance

Tout commence par un clic sur le bouton « Négocier » et la sélection du titre au niveau de l’espace réservé aux actions. Allez dans la barre de recherche pour gagner en temps et inscrivez le nom du titre que vous souhaitez ouvrir.

Le titre retrouvé, ouvrez-le et sélectionnez le type d’ordre que vous souhaitez conclure avec la barre « acheter ». Une fois que c’est fait, indiquez le montant de la transaction, puis vérifiez si tout est correct et validez.

Acheter action Teleperformance avec AXI

AXI est l’un des meilleurs brokers en ligne, il partage quelques similitudes avec Degiro. Les deux brokers ont la particularité de correspondre à tout type de trader, qu’ils soient novices comme anciens. Comme les deux autres courtiers mentionnés plus haut, il propose plusieurs actifs.

En plus des actions, des Etf, il met aussi en avant la crypto avec notamment le bitcoin. Pour acheter action Teleperformance sur AXI, il est important de suivre chronologiquement les étapes suivantes :

Note des clients

Avantages

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Étape 1 : création d’un compte Axi

Il est nécessaire de se rendre sur la page officielle du site du courtier. Quand vous êtes sur la page AXI, sélectionnez directement l’onglet intitulé « Ouvrir un compte ». L’étape suivante est conditionnée par le remplissage des données téléphoniques.

Ouvrir un compte sur Axi

Les données téléphoniques entrées, place désormais aux informations touchant à votre personne. Chaque trader a l’obligation de renseigner des informations similaires à celles qui sont sur ses pièces d’identité. Après le remplissage des données, il doit également choisir le type de compte qui lui correspond le mieux.

Choix du type de compte sur AXI

Il peut arriver qu’en remplissant les différents formulaires qui se présentent, qu’on commette des erreurs. C’est pour cette raison qu’il est important de toujours vérifier ses données avant de les valider.

Note des clients

Avantages

  • Certifié FCA

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Étape 2 : Vérifier son compte

La deuxième étape porte essentiellement sur la vérification du compte. Elle n’est possible qu’au travers du KYC. Chaque investisseur à ce niveau se doit de scanner sa pièce d’identité en cours de validité. Si tout est correct, l’entreprise va prendre la main pour continuer la vérification dans un délai assez raisonnable.

Vérification Compte AXI

 

Étape 3 : Réaliser un dépôt

Sachez que le dépôt sur la plateforme de trading en bourse AXI est conditionné par la validation d’un KYC. Après quoi, l’investisseur doit trancher en choisissant l’une des nombreuses options de paiements qui s’offrent à lui. Il doit se rendre au niveau de l’espace client et faire un dépôt dans son compte. La touche à sélectionner c’est « Add Funds », puis il devra indiquer le montant de son investissement sur l’action Teleperformance.

Étape 4 : Acheter action Teleperformance

L’achat des actions et même des etf sur AXI diffère un tout petit peu par rapport aux autres brokers de notre liste. Pour commencer, vous devez nécessairement avoir l’application Meta Trader 4. La plateforme va générer des identifiants des connexions que vous devrez utiliser. Après quoi, il sera important de cliquer sur le symbole « + » situé tout dessus de votre écran.

Le reste ne sera plus qu’un jeu d’enfant, à condition d’ouvrir la rubrique « nouvelle transaction ». Ici encore, l’investisseur doit trouver l’actif sur la barre des recherches, puis faire un clic sur « Buy ».

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Consultez également notre revue des actions étrangères

Qui sont les concurrents à Teleperformance ?

Si la société membre du CAC souhaite rester encore longtemps au sommet de son industrie, elle devra se méfier des concurrentes assez sérieuses comme :

  • Webhelp : c’est de lui que peut venir le principal danger du côté des concurrents. Cette société est un géant dans le domaine de l’outsourcing offshore. De plus, il s’appuie sur une clientèle assez clinquante avec de grands noms comme Orange, Axa, L’Oréal et la liste n’est pas exhaustive.
  • Armatis : cette entreprise française est l’une des prétendantes les plus sérieuses pour détrôner Teleperformance. Ses principales activités tournent autour du télémarketing, les centres d’appels, mais aussi la relation client.

Qui sont les partenaires à Teleperformance ?

Pour conserver son positionnement de numéro 1 mondial le plus longtemps possible, Teleperformance pourra s’appuyer sur des partenaires importants comme :

  • Shaanxi Telecom : cette société est connue dans le monde entier, notamment en Chine. Elle exerce dans les centres d’appels tout comme Teleperformance, ce qui rend davantage leur collaboration efficace. C’est en 2007 que les deux entreprises ont commencé leur collaboration stratégique dans le but d’améliorer leur positionnement.
  • Artificial Solutions : il faut remonter en 2017, pour retrouver ce qui est jusqu’aujourd’hui un partenariat stratégique. Artificial Solutions domine le secteur de l’intelligence artificielle. Il est également le premier au monde en ce qui concerne l’interaction en langage pour initier des solutions de dialogues automatisés.

Questions fréquemment posées sur l’achat d’actions Teleperformance

Comment acheter des actions Teleperformance ?

Commencez par sélectionner une plateforme de trading régulée. Inscrivez-vous et déposez de l’argent d’investissement dans votre compte. Puis, allez sur la barre des recherches pour trouver Teleperformance et cliquez dessus. Indiquez enfin combien vous souhaitez dépenser et validez l’opération

Pourquoi l’action Teleperformance chute ?

La principale raison pourrait être le prix des actions qui n’est pas véritablement accessible aux investisseurs moyens. L’entreprise est sous le coup d’une enquête actuellement en Colombie. Cette affaire a contribué à faire chuter un temps le cours des actions, ainsi que la capitalisation boursière.

Pourquoi Teleperformance monte en Bourse

L’entreprise a une excellente marge bénéficiaire, elle se rapproche des 10 % depuis 2019. La valorisation boursière de l’entreprise ne cesse d’augmenter depuis près des 3 ans. Une forte résilience malgré la crise avec des résultats financiers, généralement au vert. La palme de leader dans un secteur concurrentiel.

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