FXCM Avis : Notre test 2022 et tout ce qu'il faut savoir

FXCM Avis : Est-ce un broker fiable pour investir en 2022 ?




  Nombre de paires de devises + 40
 ✅ Opérations disponibles Forex – cryptomonnaies – matières premières – actions – indices
 📊 Plateformes disponibles  MetaTrader 4 – ZuluTrade – NinjaTrader
 💳 Dépot minimum  300
 📈 Frais d’inactivité 50$
 🧐 Ressources d’apprentissage Tutos – vidéos – formations – rencontres
 ☞ Accessibilité  Débutants
 📱 Service client  Téléphone – chat – live vidéo – formulaire – mail – rencontres physiques

Vous souhaitez vous lancer dans le trading en tant que débutant et vous vous demandez si la plateforme FXCM est faite pour vous ? Si vous voulez un FXCM avis, vous êtes au bon endroit.


Notre Avis 2022 sur FXCM France

Vous vous demandez si FXCM est un courtier de confiance ? Il faut dire que malgré ses longues années d’existence, cette plateforme de trading a connu des hauts et des bas. En effet, en 2015, FXCM a été sanctionné par l’Autorité des Marchés Financiers (AMF) et a dû payer une lourde amende. Ayant appris de ses erreurs passées, la plateforme a subit d’importants changements à partir de 2018. Mais est-ce que ces changements l’ont rendu digne de confiance ? C’est ce que nous allons vous démontrer tout au long de cet avis FXCM.

En résumé, FXCM dispose d’un service client réactif et très disponible ainsi que des outils pertinents et avancés pour pouvoir rechercher et analyser facilement les différents marchés. Ci-dessous notre récapitulatif des point clés à retenir :

🟢 On aime :

  • Son excellent service client ;
  • Ses nombreux outils avancés ;
  • Ses divers tutos et formations pour les débutants ;
  • Ses coûts de trading très faibles ;
  • L’absence de frais de retrait et de dépôt ;
  • La qualité de ses exécutions d’ordre.

🟠 On aime moins :

  • Le dépôt minimum de 300€ ;
  • L’ergonomie de l’interface qui laisse à désirer.

Notre avis FXCM nous permet de vous affirmer que vous pouvez vous inscrire sur cette plateforme de trading sans aucun risque.

Alors que vous soyez débutant ou confirmé, venez trader dès maintenant sur FXCM !

Qui est le broker FXCM ?

Forex Capital Markets, plus connu sous le nom FXCM est un courtier en ligne qui a vu le jour en 1999 aux États-Unis. Initialement nommé Shalish Capital Markets, ce n’est qu’en 2000 que le groupe décide changer de nom pour s’appeler FXCM. Comme n’importe quel autre courtier, FXCM joue le rôle d’intermédiaire entre les traders et les marchés financiers. Ainsi, FXCM est une plateforme sécurisée qui permet aux traders de pouvoir investir sur les marchés.

Contrairement à d’autres courtiers, FXCM s’intéresse principalement aux paires de devises. De plus, cette plateforme permet de réaliser toutes sortes d’opérations sur le Forex, de cryptomonnaies, de CFD (Contrats pour Différence sur indices), d’actions et de matières premières.

Comment s’inscrire sur FXCM France ?

s'inscrire sur FXCM

Dans notre FXCM avis, nous vous expliquons comment faire pour vous inscrire sur cette plateforme. Et le moins que l’on puisse dire, c’est que c’est très facile. En quelques minutes, vous pouvez vous créer un compte et commencer à trader. Voici la procédure, pas à pas pour créer un compte sur FXCM :

  1. Cliquez sur « ouvrir un compte »

  2. Choisissez le type de compte qui vous intéresse

  3. Choisissez la devise qui vous convient le mieux

  4. Notez vos informations personnelles

  5. Remplissez le questionnaire KYC

  6. Téléchargez les documents demandés pour vérifier votre identité

Comme vous pouvez le constater dans notre FXCM avis, il n’y a aucune difficulté à créer un compte sur cette plateforme. Mais quel type de compte choisir exactement ? C’est une excellente question et nous allons vous apporter une réponse précise dans ce FXCM avis.

Concrètement, vous avez le choix entre le compte Standard, le compte Pro et le compte Active Trader :

Le compte Standard permet de se lancer directement dans le trading après avoir créé son compte et effectué un dépôt minimum de 300 euros. Grâce à ce compte, vous allez pouvoir faire des opérations dans 21 devises. Le compte Standard est très intéressant pour les personnes qui débutent dans le trading ou pour les personnes qui ne veulent pas investir beaucoup d’argent.

Le compte Pro, quant à lui est plus adapté aux personnes expérimentées et ayant déjà fait des profits plutôt importants. Attention, toutefois, pour pouvoir créer un compte Pro, il faut dispose d’un portefeuille d’instruments financiers d’au moins 500 00 dollars. En d’autres termes, si vous n’avez jamais fait de trading, commencez plutôt par un compte Standard.

Le compte Active Trader est un type de compte qui concerne principalement les traders qui sont assez actifs. Pour ce type de compte, le dépôt minimum est de 25 000 dollars, ce qui représente une somme importante. C’est pour cela que ce compte ne s’adresse pas aux novices. De plus, pour ouvrir un compte Active Trader, il faut aussi réaliser un certain volume de trading tous les mois. Toutefois, ce compte propose des avantages que les autres comptes n’ont pas comme des spreads plus serrés, plus de fonctionnalités ainsi qu’un support dédié nécessitant une petite commission.

Par ailleurs, sachez que si vous n’avez vraiment pas l’habitude et que vous voulez « vous entraîner », FXCM propose un compte démo très intéressant. En effet, il s’agit d’un compte fictif avec un capital de 50 000 dollars qui va vous permettre d’investir sur les marchés financiers sans prendre de risques. Ce compte démo n’est pas à négliger si vous êtes novice en la matière. Il va vous aider à vous familiariser avec les différents outils proposés par la plateforme puis, par la suite, vous pourrez basculer vers un compte Standard lorsque vous vous sentirez prêt.

Est-il facile de déposer sur FXCM ?

Pour effectuer un dépôt d’argent, la procédure est particulièrement simple :

  • Vous cliquez sur « mon compte » ;
  • Vous choisissez l’option « déposer des fonds » ;
  • Vous sélectionnez le montant du dépôt que vous souhaitez faire ;
  • Vous choisissez le mode de paiement ;
  • Vous validez l’opération.

Comme expliqué précédemment, le montant de dépôt minimum est de 360 dollars, soit 300 euros pour les pays de l’Union Européenne. En revanche, pour les autres pays, le dépôt minimum est de 50 dollars.

Quels sont les différents modes de paiements pour effectuer un dépôt ?

Chez FXCM, plusieurs moyens de paiements peuvent être utilisés pour effectuer des dépôts d’argent sur la plateforme. Vous pouvez donc facilement opter pour le mode de paiement qui vous convient le mieux. Voici les différents modes de paiements disponibles pour effectuer un dépôt sur FXCM :

La carte de crédit ou de débit : il vous suffit d’entrer les numéros présents sur votre carte, comme pour n’importe quel autre type d’achats en ligne. En revanche, il est obligatoire que la carte de crédit ou de débit soit à votre nom.

Le virement bancaire : depuis votre compte, vous entrez votre numéro de compte bancaire. Une fois validé, vous pouvez effectuer un virement bancaire. Tout comme la carte, il faut que le compte soit à votre nom.

Skrill, UnionPay et Neteller : si vous avez l’habitude d’utiliser ces moyens de paiements pour faire des achats, ici, c’est la même chose. Lors de votre dépôt, l’interface de Skrill, UnionPay ou Neteller va apparaître. Vous n’aurez plus qu’à entrer vos identifiants et à procéder au dépôt.

Comment retirer ses gains sur FXCM ?

En ce qui concerne le retrait de vos gains, notre avis FXCM vous permet de mieux comprendre la procédure qui est, tout comme pour les dépôts, très simple :

  • Vous vous rendez dans « mon compte » ;
  • Vous sélectionnez l’option « effectuer un retrait » ;
  • Vous entrez le montant désiré et vous validez l’opération.

Si vous effectuez un retrait par carte de crédit ou de débit ou via Skrill, entre autres, FXCM ne vous demandera aucun frais de retrait. En revanche, pour les retraits par virement bancaire, les frais peuvent être quelque peu élevés et atteindre jusqu’à 40 euros.

En ce qui concerne la vitesse de retrait, il faudra compte, environ, entre 4 et 10 jours. D’après notre FXCM avis, nous avons pu constater que les délais de retraits n’étaient pas les plus rapides du marché.

Notre avis sur le trading avec FXCM

Pour pouvoir passer des ordres, FXCM a mis en place une plateforme nommée Trading Station. Nous avons trouvé cette plateforme très complète avec, notamment, plus d’une cinquantaine d’indicateurs qui vous aideront à créer et gérer vos stratégies. Pour les débutants, sur chaque indicateur, vous trouverez une petite explication très pratique. L’interface de la plateforme Trading Station peut être personnalisée et vous gardez toujours un œil sur vos ordres et vos positions grâce aux graphiques.

Aux premiers abords, l’interface paraît un peu complexe à prendre en main, mais avec du temps et de la pratique, vous vous rendrez compte à quel point elle est intuitive. Sur la fenêtre de passage d’ordre, vous retrouverez de nombreux paramètres et autres options à votre disposition.

Dans l’ensemble, le passage d’ordre se fait de manière fluide et sans trop de complexité.

Avis sur l’application mobile FXCM

application mobile FXCM

Vous n’avez pas envie de passer votre temps devant un écran d’ordinateur pour trader ? FXCM a pensé à vous en proposant une application mobile ! Cette application est téléchargeable sur un smartphone ou une tablette iOS ou Android. Grâce à l’application, vous allez pouvoir trader où vous voulez et quand vous voulez.

Bien qu’ergonomique et parfaitement adaptée aux supports mobiles, nous avons pu remarquer dans notre FXCM avis, que l’interface de FXCM sur mobile pouvait être un peu difficile à prendre en main. Nous aurions peut-être aimé avoir plus de fonctionnalités sur l’application mobile, mais dans l’ensemble, nous avons eu une expérience agréable, que ce soit sur un smartphone ou sur une tablette.

FXCM Avis : Quels sont les produits disponibles ?

Chez FXCM, de nombreux produits financiers sont disponibles :

Le Forex

Avec FXCM, vous pouvez vous lancer dans le trading sur le Forex et à ce niveau-là, la plateforme réussit à se démarquer de la concurrence grâce à son grand nombre de paires de devises. En effet, vous retrouverez plus de 40 paires de devises ! Bien évidemment, les paires principales sont disponibles comme EUR/USD, EUR/GBP, GBP/USD, USD/CAD, GBP/JPY ou encore USD/JPY.

Les cryptomonnaies

Si vous préférez faire des échanges de cryptomonnaies, c’est tout à fait possible avec FXCM. Les cryptomonnaies disponibles sont le Bitcoin, Litecoin, Stellar Lumen, Ethereum, EOS et XRP.

Les indices

Chez FXCM, on retrouve aussi des indices qui sont proposés en Contrats pour la Différence (CFD). Un très grand choix d’indices sont disponibles : EUSTX50, CHN50, UK100, FRA40, NAS100, JPN225…

Les actions

Il est possible de trader des actions CFD avec effet de levier avec FXCM. Les actions disponibles sont réparties dans plusieurs groupes :

  • China e-commerce (JD.com, Alibaba, Trip.com…) ;
  • China Tech (NetEase, Baidu, Weibo…) ;
  • FAANG (Netflix, Facebook, Apple, Google, Amazon…) ;
  • Esports (Activision, Sony, Electronics Arts…) ;
  • Cannabis (Cronos Group, Tilray, GW Pharmaceuticals PLC…) ;
  • Biotech (Amgen, AbbVie, Gilead Sciences…).

Les matières premières

En dehors du Forex ou des actions, vous avez également la possibilité d’investir sur diverses matières premières telles que le gaz, le pétrole, l’argent, l’or, le blé, le soja, le maïs…

Quels sont les outils disponibles sur la plateforme de trading FXCM ?

FXCM propose de nombreux outils et fonctionnalités qui vous conviendront très certainement.

Les plateformes de trading disponibles

Un certain nombre de plateformes de trading sont disponibles sur FXCM dont certaines sont très populaires :

  • MetaTrader 4 : cette plateforme convient à tous les profils de traders, que vous soyez débutant ou plus expérimenté. C’est l’une des plateformes de trading les plus connues qui offre un grand nombre d’outils.
  • ZuluTrade : c’est la plateforme idéale pour les traders qui n’ont pas forcément le temps de se lancer dans l’élaboration de stratégies complexes.
  • NinjaTrader : il s’agit de l’une des plateformes de trading les plus appréciées, toutefois, son interface est complexe et difficile à prendre en main. C’est pourquoi elle est plutôt recommandée aux personnes plus expérimentées.

Les outils personnalisables

Voici une fonctionnalité très intéressante et que nous avons vraiment apprécié chez ce courtier en ligne. Concrètement, FXCM a mis en place des indicateurs personnalisables qui permettent aux traders de pouvoir prendre les bonnes décisions au bon moment. Comme vous pouvez personnaliser ces indicateurs, cela vous permet d’avoir une meilleure vision sur ce que vous faites. Ces indicateurs personnalisables sont disponibles gratuitement pour tous les types de comptes.

Quels sont les frais sur FXCM ?

En comparaison avec d’autres plateformes similaires, FXCM affiche des frais relativement faibles. Tout d’abord, il n’y a aucun frais sur les dépôts ou les retraits (sauf si vous faites un retrait par virement bancaire où les frais peuvent atteindre 40 euros). Il n’y a pas, non plus, de frais de tenue de compte. Par contre, FXCM prélève des frais d’inactivité de 50 dollars, soit environ 46 euros au bout de 12 mois d’inactivité.

Concernant les commissions sur les actifs, les frais sont inclus au spread. Ainsi, pour la paire de devises EUR/USD, le spread a un coût de 1,4 pips environ et pour la paire de devises GBP/USD, le spread coûte environ 1,8 pips.

Critique de FXCM : une plateforme fiable et sécurisée ?

Au vu de ce FXCM avis, vous vous demandez encore si FXCM est une plateforme fiable et sécurisée ? Nous allons vous apporter la réponse la plus sincère et la plus honnête possible afin que vous puissiez savoir si cette plateforme est vraiment faire pour vous.

Les licences

FXCM est une plateforme tout à fait légale et utilisable en France comme dans la majorité des pays du monde entier. Seuls quelques pays font exception à la règle comme la Lybie, le Soudan, la Corée du Nord, la Corée du Sud ou encore l’Ukraine. Malheureusement, dans ces pays (et quelques autres), il n’est pas possible d’utiliser la plateforme FXCM.

Quoi qu’il en soit, FXCM est un courtier réglementé par plusieurs organismes fiables et sérieux :

  • La Financial Sector Conduct Authority of South Africa ;
  • La Financial Conduct Authority ou FCA ;
  • L’Australian Securities and Investments Commission ou ASIC.

Le service client et la réputation de la plateforme de trading FXCM

Le service client de FXCM est l’un des grands points forts de cette plateforme. Réactif et disponible, le service client vous permet d’obtenir toutes les réponses aux questions que vous vous posez, mais il pourra aussi vous aider à régler un problème que vous pourriez rencontrer. La particularité du service client de FXCM est que vous vous adressez vraiment à des personnes et non pas à des robots. Ainsi, vous obtenez des réponses personnalisées. Le délai de réponse est très rapide.

Le support client peut être contacté par téléphone, par mail, par chat ou même pas vidéochat ! Mais ce n’est pas tout puisque comme le service client est localisé à Paris, vous pouvez également vous rendre directement sur place (35 Avenue Franklin Roosevelt) afin de parler à un conseiller de vive voix. Nous avons beaucoup apprécié cette possibilité de rencontre.

En ce qui concerne la réputation de la plateforme en elle-même, ce n’est un secret pour personne, elle a connu quelques déboires avec la justice et a dû s’acquitter d’une lourde amende. En cause, certaines infractions et arnaque. Mais par la suite, la plateforme a réussi à se relever et a prit un nouveau départ à tel point qu’aujourd’hui, nous pouvons la qualifier de booker fiable.

Les avis des utilisateurs sur Trustilot sont globalement positifs, ce qui est un gage de sérieux et de confiance.

La sécurité sur le broker FXCM

En termes de sécurité, la plateforme reste dans la moyenne. Votre argent est en sécurité grâce à des moyens de dépôts et de retraits parfaitement sécurisés. Au cours de notre avis FXCM, nous nous sommes rendu compte que la plateforme ne proposait pas d’authentification forte ou de double authentification. Ainsi, l’authentification se fait uniquement en une seule étape. Cela reste sécurisé, mais une authentification à deux étapes n’aurait pas été de refus.

L’avis des clients de FXCM

À l’heure où nous rédigeons ce FXCM avis, les avis des utilisateurs sur Trustpilot sont plutôt positifs :

  • Excellent : 51 % ;
  • Bien : 17 % ;
  • Moyen : 6 % ;
  • Bas : 8 % ;
  • Mauvais : 18 %.

Voici quelques avis d’utilisateurs que nous avons découvert sur Trustpilot et qui expliquent l’expérience qu’ils ont eu sur la plateforme :

« Broker de confiance, client depuis plusieurs années, rien à dire, toujours à votre écoute. La trading station est intuitive et performante. Je recommande fortement. »

Eric P. – Trustpilot

« Chez FXCM depuis ~1.5 ans. J’utilise la station sur PC pour passer mes ordres sur cfd, elle est intuitive et fonctionne bien + l’appli sur téléphone pour ‘surveiller’. Client satisfait, rien à signaler de particulier, tarifs compétitifs. »

Laurent Roy – Trustpilot

« Peut-être un des seuls brokers fiables à ce jour avec une équipe compétente. Je trade depuis la plateforme MT4 que je trouve agréable. J’utilise dessus un robot trader gratuit de chez Algo Trader Online où j’obtiens des résultats satisfaisants notamment sur l’indice Nasdaq. »

Alfred L. – Trustpilot

« Broker de très bonne qualité, ce qui est très rare de nos jours. »

Zbeul NeufTrois – Trustpilot

Actuellement, sur Trustpilot, FXCM obtient la note de 4,1 sur 5.

Conclusion de notre test : avis FXCM définitif

Globalement, notre avis sur FXCM est positif. Certes, ce courtier en ligne a certains défauts, mais ses nombreuses qualités viennent compenser tout cela.

  • Excellent support client ;
  • Un grand nombre de paires de devises disponibles ;
  • De nombreux tutos et formations pour les débutants ;
  • Une plateforme accessible à tous ;
  • Différents types de comptes pour convenir à tout le monde ;
  • Possibilité d’investir dans un grand nombre d’opérations ;
  • Peu de frais ;
  • Une application mobile très intéressante ;
  • Une plateforme sécurisée.

Pour toutes ces raisons, nous vous recommandons FXCM si vous voulez vous lancer dans le trading !

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